Serge WEBER
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03/11/2025

site bien conçu, commandes faciles.

reply Réponse du marchand 04/11/2025

Bonjour Serge, Un grand merci pour votre retour et cette jolie note ! Ravis d’apprendre que notre site vous a semblé bien conçu et que vos commandes se sont faites sans prise de tête. En espérant que la prochaine expérience sera si fluide qu’elle vaudra la petite ⭐ manquante ! 😉 Belle journée, Lény Aidegar.fr

pierre ormancey
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02/11/2025

Une erreur sur la livraison du produit mais très vite arrangée avec des personnes à l'écoute.

reply Réponse du marchand 04/11/2025

Bonjour Pierre, Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes sincèrement désolés pour l’erreur survenue lors de votre première livraison, mais ravis d’avoir pu résoudre rapidement la situation et que vous ayez apprécié notre écoute et notre réactivité. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochains besoins. Excellente journée, Lény Aidegar.fr

Hervé SIMON
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01/11/2025

Ressort de porte cassé aucune entreprise capable de me fournir la pièce dans ma région dommage que l'on soit obligé d'acheter par paire

reply Réponse du marchand 04/11/2025

Bonjour Hervé, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette belle note ! En effet, les ressorts de porte concernés proviennent du fabricant Novoferm, qui les propose uniquement par paire. Il est important de remplacer les deux ressorts simultanément, même si un seul est endommagé, cela assure le bon fonctionnement et la sécurité de la porte sur le long terme. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Excellente journée, Lény Aidegar.fr

Arnaud SCHMITT
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01/11/2025

Bien

reply Réponse du marchand 04/11/2025

Bonjour Arnaud, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette belle note ! 😊 Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive et restons à votre écoute pour toute suggestion d’amélioration. En vous remerciant pour votre confiance. Belle journée, Lény Aidegar.fr

Y B
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29/10/2025

Serrure livrée et installée.

reply Réponse du marchand 29/10/2025

Bonjour Yves, Merci pour votre avis positif ! Heureux que la livraison et l’installation se soient bien déroulées. Excellente journée, Lény Aidegar.fr

Rolland alain
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28/10/2025

TT EST PERFECT

reply Réponse du marchand 28/10/2025

Bonjour Rolland, Merci beaucoup pour votre super retour ! 😃 Nous sommes ravis que tout soit parfait, c’est un vrai plaisir de vous lire ! À très bientôt, Lény Aidegar.fr

Jean Marc Sevestre
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25/10/2025

echanges telephoniques sérieux , les ressorts sont correspondants à la demande , il y a juste le transport très moyen (DPD) pas sérieux

reply Réponse du marchand 28/10/2025

Bonjour Jean-Marc, Merci beaucoup pour votre retour et votre note ! Nous sommes ravis que nos échanges et les ressorts aient été à la hauteur de vos attentes. Concernant le transport, cela n’est malheureusement pas de notre ressort, mais nous faisons toujours le maximum pour expédier vos commandes dans les plus brefs délais. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Excellente journée, Lény Aidegar.fr

Andrea Mussini
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24/10/2025

Delivery correct and device work correctly

reply Réponse du marchand 24/10/2025

Hello Andrea, Thank you for your review and your 4-star rating! 😊 We’re glad to hear that the delivery went smoothly and that your device is working well. Your feedback means a lot to us. We’re always looking for ways to make your experience even better. Have an excellent day, Lény Aidegar.fr

Marcel Pratmarty
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24/10/2025

efficace

reply Réponse du marchand 24/10/2025

Bonjour Marcel, Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service efficace. N’hésitez pas à nous dire ce qui pourrait rendre votre expérience encore meilleure — votre retour nous aide à progresser chaque jour. Au plaisir de vous accompagner à nouveau bientôt ! Excellente journée, Lény Aidegar.fr

valerie Fine
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17/10/2025

Excellente équipe .Disponible pour répondre aux questions Réactivité excellente

reply Réponse du marchand 21/10/2025

Bonjour Valérie, Un grand merci pour votre message ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié notre disponibilité et notre réactivité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Encore merci pour votre confiance. Belle journée, Lény Aidegar.fr

Brigitte Vezin
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17/10/2025

Bon produit

reply Réponse du marchand 21/10/2025

Bonjour Brigitte, Un grand merci pour votre message et pour le partage de votre expérience sur notre site. Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit et serons ravis de vous servir à nouveau à l’avenir. En vous remerciant pour votre confiance. Excellente journée, Lény Aidegar.fr

véronique raballand
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10/10/2025

bon conseil

reply Réponse du marchand 14/10/2025

Bonjour Véronique, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site. Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire à nouveau à l’avenir. Excellente journée à vous, L’équipe Aidegar.fr

Christian BARBET
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10/10/2025

Commercial courtois

reply Réponse du marchand 10/10/2025

Bonjour Christian, Tout d’abord, un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services et serons heureux de vous servir à nouveau à l’avenir. En vous souhaitant une excellente journée. L’équipe Aidegar.fr

Philippe HONORE
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06/10/2025

Tout est conforme, sauf le choix du transporteur conseillé qui a été catastrophique.

reply Réponse du marchand 06/10/2025

Bonjour Philippe, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site. Nous faisons de notre mieux pour expédier les commandes de nos clients dans les plus brefs délais. Même si les délais de livraison ne dépendent pas directement de nous, nous comprenons parfaitement votre frustration à ce sujet. C’est pourquoi nous vous avons intégralement remboursé les frais de port, à titre commercial. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’aide ou de nouvelles pièces à l’avenir. Excellente journée, L’équipe Aidegar.fr

stephane vuillemenot
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02/10/2025

Dite facile à utiliser j ai trouvé facilement ma pièce R.A.S

reply Réponse du marchand 06/10/2025

Merci à vous super équipe. Cordialement

Christophe Gondat
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30/09/2025

Bon suivi de commande je recommande le site

reply Réponse du marchand 01/10/2025

Bonjour Christophe, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande future et serons ravis de vous accompagner à nouveau. Merci encore pour votre confiance. Excellente journée à vous, L’équipe Aidegar.fr

Jean-Pierre LATIMIER
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26/09/2025

Incroyable. 3 minutes après ma commande sur le site j'avais sur le site un samedi après-midi vers 17h . J'avais une erreur dans ma commande. J'ai pu échanger par téléphone et lui envoyer des photos. Nous avons modifié la commande.

reply Réponse du marchand 29/09/2025

Bonjour Jean-Pierre, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous faisons toujours de notre mieux pour rester disponibles pour nos clients. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’aide ou de nouvelles pièces à l’avenir. Merci encore pour la confiance que vous nous accordez. Excellente journée, L’équipe Aidegar.fr

Jean-Claude Piret
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26/09/2025

longue attente pour le matériel

reply Réponse du marchand 29/09/2025

Bonjour Jean-Claude, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site. Vous aviez commandé des roulettes qui n’étaient pas en stock, et la période correspondait à la mi-août. Nous avons aussitôt passé commande, mais la plupart de nos fournisseurs étant en congés, nous avons dû attendre début septembre pour recevoir le matériel. Nous avons néanmoins fait au mieux pour que vous soyez livré dans les plus brefs délais, en vous expédiant les roulettes dès leur réception. Encore merci pour votre confiance. Excellente journée, L’équipe Aidegar.fr

Pierre SALA
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24/09/2025

Réactif de très bon conseil par téléphone

reply Réponse du marchand 29/09/2025

Bonjour Pierre, Un grand merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services ainsi que de notre disponibilité. Nous restons à votre disposition si besoin. Encore merci pour votre confiance. Excellente journée, L’équipe Aidegar.fr

Jean-louis Reynaud
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24/09/2025

site facile d’accès

reply Réponse du marchand 29/09/2025

Bonjour Jean-Louis, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’aide ou de nouvelles pièces. Belle journée, L’équipe Aidegar.fr