L’intégralité des pièces détachées pour réparer et entretenir votre porte de garage Novoferm
Votre porte de garage Novoferm fait des siennes ? Pas de panique. Notre catalogue complet de pièces détachées de cette marque contient chaque composant nécessaire à vos besoins !
Les différents types de pièces détachées Novoferm disponibles
Nous avons l’intégrale des pièces détachées pour votre porte de garage Novoferm, peu importe son type et son modèle (Iso 20, Iso 45, Symphonie, …) :
- Des pièces détachées pour porte coulissante Novoferm (Novoside ou Iso 45 latérale)
- Une gamme complète pour porte sectionnelle (Iso 45, Iso 20, Maeva,…)
- L’ensemble des pièces pour porte basculante (DL, Noviso,…)
- La réponse à tous les besoins d’autres types de porte (enroulable Novorol, parking Trafeco, battante Duoport,…)
Nos systèmes de motorisations Novoferm tels que le Novoporte Speed permettent l’automatisation de votre porte de garage et d’en augmenter grandement le confort d’utilisation.
Comment choisir les bonnes pièces détachées pour sa porte de garage Novoferm et pourquoi commander sur Aidegar ?
Trouver la bonne pièce dépend de plusieurs facteurs :
- Le type de porte : sectionnelle, basculante, latérale... Chacune fonctionne différemment et nécessite des pièces adaptées.
- Le modèle de porte : une Iso 45 n'a pas les mêmes besoins qu'une Iso 20 ou une DL. Chaque série possède ses spécificités et pièces détachées adéquates.
Pourquoi choisir nos pièces détachées pour votre porte de garage Novoferm ?
Nous travaillons en étroite relation avec la marque Novoferm depuis 2012, l’équipe Aidegar peut ainsi vous conseiller de la meilleure des manières pour chaque besoin spécifique concernant les pièces détachées qui équipent leurs portes.
Le grand nombre de références que nous tenons en stock vous offre une livraison rapide en 24 ou 48h pour la plupart des produits.
Nous recommandons à nos clients de remplacer leurs pièces détachées Novoferm eux-mêmes, en cas de difficulté notre support technique technique est là pour vous guider, notamment pour les ressorts.
En choisissant Aidegar, vous optez pour la simplicité et l’expertise.
Notre service de dépannage pour portes de garage Novoferm
Nous sommes un partenaire du fabricant de porte de garage Novoferm et proposons toutes les pièces détachées et accessoires nécessaires au dépannage de votre porte sectionnelle, basculante, coulissante ou enroulable. Qu’il s’agisse d’une motorisation complète ou d’une simple télécommande Novoferm, tous nos produits de la marque allemande sont d’origine et garantis 1 an.
Notre force repose sur une équipe de professionnels expérimentés et passionnés, prêts à vous guider dans le choix des pièces adaptées à la réparation de votre porte de garage Novoferm. Nous vous accompagnons tout au long du processus, depuis l’identification des composants jusqu’à l'installation, avec un service client réactif et personnalisé.
Notre mission : prolonger la vie de votre porte de garage !
Réparer plutôt que remplacer : un choix durable ! Dans la grande majorité des cas, une réparation suffit, limitant les déchets et réduisant les émissions de CO₂.
En faisant appel à nos services, vous prolongerez la durée de vie de votre porte jusqu’à 15 ans, en investissant 5 à 30 % du coût d’une porte neuve.
Grâce à des vidéos tutoriels, des notices illustrées, et un support technique en visio ou par téléphone, nous simplifions l’installation de vos pièces détachées et le dépannage de votre porte Novoferm.
Si votre besoin est urgent, pas de problème, nos stocks importants nous permettent d’expédier le jour même toute commande passée avant midi, y compris pour les pièces sur mesure (ressorts, câbles…). De plus, nos conseillers, experts en portes de garage Novoferm, sont à votre disposition chaque jour pour diagnostiquer les pannes et identifier rapidement les pièces à remplacer.
Alors au moindre problème, n’hésitez pas à contacter notre service de dépannage :
Nos conseils pour un dépannage rapide et efficace
En 1er lieu, commencez par repérer les signes du dysfonctionnement à l’aide des différents scenarii de panne que nous avons pu identifier sur les portes de garage Novoferm :
Si la porte ne s’ouvre plus du tout (manuellement ou motorisée), la panne est probablement dûe à un blocage mécanique, un ressort cassé, moteur HS.
Si le moteur tourne mais la porte ne bouge pas, c’est que la câble ou la chaîne est détendu(e), voire rompu(e), ou que le débrayage manuel est activé.
La télécommande ne fonctionne plus ? Les piles sont usées, ou un problème de désynchronisation, ou des interférences radio.
Vous entendez des bruits inhabituels ou des à-coups ? Les rails sont sales ou tordus, les galets sont usés, ou les ressorts déréglés.
La porte redescend toute seule ? Les ressorts de torsion ou de traction sont défaillants (risque élevé de panne, le dépannage est urgent).
Une fois que vous avez identifié l’origine du problème, contactez notre équipe de professionnels, ils vous aideront à trouver la bonne pièce détachée nécessaire à la réparation de votre porte Novoferm et vous aideront à l’installer en toute sécurité, avec les bons outils.
Pensez à l’entretien préventif pour éviter de futures pannes :
- Lubrification tous les 6 mois des pièces détachées les plus sensibles tels que les galets et charnières
- Vérification de la tension des ressorts et câbles
- Contrôle annuel par un professionnel
Comment contacter le SAV Novoferm ?
Pour contacter le SAV Novoferm France, voici les moyens les plus efficaces :
Par téléphone : le service consommateurs (09 73 01 72 73), disponible du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30 .
Par mail : via le formulaire de contact du site Novoferm https://www.novoferm.fr/banniere/acces-rapide/contactez-nous/
Pour une prise en charge efficace, ayez sous la main la référence de la porte, sa date d’installation et la nature du problème.
Le Service Consommateurs peut vous orienter vers un installateur agréé ou programmer une intervention.
Si vous avez un contrat d’entretien en cours, mentionnez-le pour un dépannage rapide et prioritaire.
Sinon vous pouvez toujours nous contacter par mail ou téléphone.
Aidegar, le spécialiste des moteurs, accessoires et pièces détachées de porte de garage Novoferm.
